竞价推广对话率太低?竞价账户有点击无对话如何进行解决?

发布时间:2021-04-26 15:11:41   浏览次数:次   作者:网络

作为竞价员你是不是和小厚有着同样的感受:经常觉得自己的竞价账户对话率太低了,恨不得让每一名访客都能够进行咨询,留下线索。

让每名访客都留下线索,这个是不现实的。竞价推广有一个概率性的问题,谁也不能保证进入到页面的人都能够咨询、留下线索。就像营销漏斗那样,竞价推广是一个不断流失的过程,从展现到点击,再到抵达、咨询、线索转化,每一个环节流量都是有所流失的。

竞价推有点击无对话如何解决?具体是哪个环节出了问题,影响到账户对话了呢?

今天小厚就来跟大家一起分析下,导致竞价推广有点击无对话的因素有哪些。

 

有点击无对话如何解决?

在解决这个问题之前,一定要先问自己2个问题:

“买到的这些流量,确实有购买需求吗?”

“这个页面值得用户咨询吗?”

也许看完这两个问题,你已经知道问题出在哪里了。如果还不清楚或者没有找到,那就继续看下去吧。

 

什么叫做“有点击无转化”?

想要解决竞价推广账户有点击无转化的问题,我们首先要对这个问题进行梳理,对“有点击无对话”有一个充分全面的认识。

可能有竞价推广小伙伴,要说了“这不就是竞价推广账户钱花出去了,也有用户进行点击,但就是没有咨询和转化嘛!”。

字面上是这个意思,但是大家要明白的是,竞价推广有点击无对话指的是:点击量超过100,但是对话率低于2%,这才叫有点击无对话。

也就是说,如果你的点击每天只有十几次,甚至是个位数,只能称得上是账户跑不出去;对话率低于2%,也不是指某天或者短时间低于2%,那可能属于正常的流量波动。如果持续三五天一直低于2%,100个点击只有2个或者不到2个产生对话,这个才叫做有点击无对话。

 

有点击无对话会造成哪些影响?

竞价推广没有对话就没有转化,会造成竞价账户只花钱没效果,这将导致我们的竞价推广线索变少,成本特别高,那么,有点击无对话如何解决呢?

 

造成有点击无对话的因素有哪些?

页面美观大气,页面有问题?

搜索词不精准,流量有问题?

我们平时会读一些软文,会告诉你,竞价推广页面不行会没有对话,页面设计不美观会没有对话,包括流量不精准没有对话……

大家都会得到一个似是而非的答案,感觉很有道理,但是将这个道理放在一边,你还是不会解决。具体是竞价推广页面的问题,还是流量问题,我们具体该如何去进行排查呢?这个没人告诉你。

竞价推广有点击无对话,受到很多因素的影响,比如:流量质量差、抵达率低、页面和流量不相关,页面转化率差,这些都是影响对话率的主要因素。

想要去解决竞价账户无对话的问题,提升竞价推广对话率、降低我们的成本,那么首先最需要确定到底是哪个原因造成的。

是流量差、还是页面不行,是页面转化率差,还是抵达率不行,先确定是哪个因素造成的,然后再根据这个原因,具体去解决。盲目的去调整,大概率是没有效果的,所以需要先找到最大的问题出在哪里。

 

有点击无对话原因分析解决

有点击无对话如何解决?竞价推广有点击无对话问题,主要可以分为两个方面:一个是流量,一个是页面。

流量方面

想要确保竞价账户有点击有对话,那么首先要保证流量的数量。没有人来怎么会有转化?可以找一些转化效果比较好的竞价推广关键词,通过加词、提价、放匹配来提高流量数量。

流量数量提高了,但是都是垃圾流量也没有用,所以还要提高竞价推广流量质量,可以通过添加否词、优化创意来提升。

页面方面

页面打开速度过慢,页面不够美观,用户打开后找不到想要的内容等,都将导致竞价推广账户有点击无对话,可以从以下几个方面入手进行解决。

1)页面抵达

首先竞价推广页面打开速度一定要快,避免迟迟打不开用户直接走掉。其次页面设计一定要符合竞价推广产品及用户审美,包括页面的设计、颜色搭配等。

2)页面承载

竞价推广关键词、创意、页面要相关,且有具体体现,让用户能够第一时间找到自己想要的内容。

3)转化能力

竞价推广页面是否添加转化按钮?客服转化话术是否合理?

可以通过落地页A/B页面测试,找到转化率比较高的页面进行投放,转化按钮要突出明显,并搭配有噱头的文案,但是也不宜过多,每屏一个即可。

具体该怎样进行优化,需要进行哪些操作?竞价推广有点击无对话如何解决呢?

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