竞价推广如何化被动为主动,快速获取访客联系方式?

发布时间:2021-03-01 15:32:05   浏览次数:次   作者:网络

一般来说,访客点击竞价推广页面产生对话之后,会先提一个问题。比如最常问的就是产品的价格价格:你家这个东西多少钱?安装一把锁修一个门多少钱?去哪玩多少钱…… 一开始我们往往是比较被动的。

一味的被动解答问题,一定是很难获取访客联系方式的。那么当用户点击竞价推广广告就来后,我们有应该怎样化被动为主动,快速获取访客联系方式呢?下面就来跟大家分享几个快速获取访客联系方式的方法:

 

怎样去化被动为主动呢

化被动为主动,是竞价推广获取访客联系方式很重要的一步操作。我们就以被问得最多的“价格问题”为例,当访客问完价格之后,我们要不要回答访客产品价格?回答还是不回答?正面回答还是侧面回答?

了解过竞价推广阶段的小伙伴应该清楚,竞价推广往往是一个比价的阶段,访客可能同时咨询多家,谁家价格比较便宜、谁家性价比比较高,然后就选择哪家。用户咨询时一开头盲目的说价格,往往就是“报价死”,但是你不报价格客户也会走,所以又不能不报。

那么问题来了,当访客咨询价格相关的问题时,我们究竟要怎样回答呢?访客咨询价格后,有应该怎样快速获取访客联系方式没呢?别急!下面就来为大家解答疑惑。

当访客点击竞价推广创意,进行价格类问题咨询时,我们肯定是要先回答一个价格的,这里说的价格非彼价格,而是“价格区间”,然后接着说关于竞价推广产品价格这方面我们要根据不同的产品型号/服务类型来定,当访客继续咨询时,我们就可以化被动为主动了。

竞价推广如何化被动为主动,快速获取访客联系方式?

 

获取访客联系方式案例

我们以“门窗维修”为例:

A:我家自动门坏了,维修需要多少钱啊?

①:我们自动门维修300-800不等,具体要根据不同们的品牌和型号来定

②:您家的门是什么牌子的,出现了怎样的问题?

A:我家的门是xxx牌子的,出现了……的故障

③:我需要先帮您诊断一下故障,这是我的微信号,你看方便发张照片吗?这样更方便我为您诊断故障,帮您解决问题……

 

获取访客联系方式案例总结:

当访客咨询价格的时候,首先一定要说价格区间,紧接着去问,化被动为主动,让用户“跟着”你的思路走。这样简单几句话,既可以让访客感到你很专业,又能通过三两句话,快速获取访客联系方式。

注意:

这里我们强调的是如何通过对话,快速获取访客联系方式,但是在这里大家往往会有一个误区,那就是总想在在线的情况下多聊一聊,这个其实是不对的。

因为在线咨询工具上我们是被动的,访客想走随时可以走,走了之后我们根本找不到他们。所以这时我们要化被动为主动,尽可能获取访客联系方式(以微信为例,加到微信之后,访客虽然有可能不咨询了,但是它至少可以看到我们的朋友圈)。

竞价推广如何化被动为主动,快速获取访客联系方式?

 

快速获取访客联系方式技巧

访客单纯的咨询价格,其实是典型的购买访客。对于竞价推广账户来说还好,还有得东西聊,比如:课程有哪些、讲师资质、培训内容等等;但是对于竞价推广产品为标准品的账户来说,通常是谁家便宜买谁。所以这时我们要对访客的心理进行分析,以便获取访客联系方式。

首先如果只是询问竞价推广产品的价格,那么证明他对这个产品已经很了解了,而且往往是对比过多家。对于这种访客用户,其实购买意向是很强的,但是防备心理也很高,担心被骚扰。

那么此时怎样快速获取访客联系方式呢?从以下几点出发:

第一,谈附加值。我们的竞价推广产品包括安装和售后,你肯定不会吃亏。

第二,顺着访客思维。这时候可以告诉访客:多比价不吃亏,你可以加个微信,给你发个方向单。

第三,拉近关系降低对方的防备心理。比如开锁这件事情涉及到一个安全性的问题,我们公司已经到专门已经备过案了

第四,我们店面比较多,到你的家里也就二十多分钟就能到

 

以上是关于竞价推广如何快速获取访客联系方式的相关内容分享,其实关于竞价推广获取访客联系方式,除了上面我们提到的化被动为主动的引导式提问外,还可以通过转化来获取联系方式,关于这一点,赵阳老师在“如何获取访客联系方式”这节竞价推广课程中有具体的讲解。

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