2018年营销策略:SEM、视频、信息流等平台如何实现效果最大化?
上周,我们总结了一下2017年竞价的发展(2018年百度竞价是将走下坡路?还是迎来一种机会?),在末尾小编留了一个坑,所以,今天特地来填坑的。
今天的文章内容为:2018年的营销策略。简单来说,2018年,是一个机遇爆发的年份,但想要获利,关键还要看我们怎么玩?
小编将从四个方面向大家讲述一下2018年的玩法。
1 加强精细化投放
于竞价而言,目前行业主要存在两种玩法:要么低价跑流量,要么高价抢竞争。
但无论哪种玩法,都不利于账户的发展。竞价是花钱“买”流量,不是花钱“抢”流量,在获取任何流量前,我们都要思考一个问题:这个流量值或不值。
所以,18年对于竞价流量的玩法,将会趋向于“精细化管理”。通常可从以下三点来进行:
1. 流量
从流量思维向用户思维进行转变。在竞价中,我们最常犯的错误,便是:为了流量而抢流量。
在13年时,用户对于竞价一无所知;而到了18年,用户无所不知。商家的不断进入、互联网的普及化、购物的便利化,要想获利,就要懂得站在用户的角度上,去思考产品、思考运营、思考推广。
2018年,不懂得对流量进行精细化管理,不懂得站在用户的角度去转化,那只会死得很惨!
2. 承载
SEMer们,你有没有思考过:竞价效果差的原因是什么?
难道真的是我们技术不行?
赵阳竞价培训曾观察过近千名学员的账户,发现转化差基本上可以归咎于“着陆页”;页面负责承载流量,但是却没有起到转化的作用。
而产生上述情况的原因可能会有很多种。比如SEMer自身不懂策划,或者没有技术团队去专门设计着陆页,或者行业因素(行业就喜欢单页面,我也不想创新),又或者老板不认可(你个做竞价的管好流量就行),等等。
但无论如何,一张符合用户需求的着陆页面是目前亟待解决的问题。
2018年,用户转化所考量的因素将会是方方面面,而着陆页将会成为用户转化的重要因素。
3. 转化
转化,在此特指客服话术。
今年,赵阳竞价培训针对企业特地开了一个客服定制培训。为什么?
一方面是客服专业性较差,很多客服都不具备销售意识,不懂产品卖点,不懂如何快速抓住访客需求;
另一方面是客服并不珍惜SEM花钱买来的每一个流量。丢失用户后,不仅不反思自身,反而怪SEMer引来的流量不精准。
在越来越同质化的时代,客服也将成为日后流量转化的重要一环。
若想在18年发力,不仅要在流量上,更要在页面和客服上发力。我们不需要做的有多好,但一定要比竞争对手强,因为访客的对比是横向的。
2 注重团队管理
竞价是一个系统化的工程,环环相扣,每一个流程出错都会导致用户流失。一个公司想要发展,团队是一个重要的组成要素。
上述我们提到了精细化管理流量,但精细化不仅仅如此,还有KPI、团队等,只有将每一项做到近乎于完美,才能在竞争中脱颖而出。
通常可根据以下两点来进行:
1. 团队架构
指根据企业营销的目的去组成人员。
比如,针对小企业刚刚起步,1-2人即可。一个SEM,负责网站付费广告的转化;一个SEO,根据竞价的转化情况,提升某些关键词的排名,以此增加转化。
由上述可看出,团队在精不在多。要懂得根据公司自身情况进行设置架构。否则,人员架构不够精准,则不利于产品推广;人员架构太多,工资会成为一种累赘。
2. 绩效考核
关于这点,可以说是对SEMer的一种福利。
就目前市场而言,很多SEMer都是死工资,无论为公司赚多少钱,都与他们无缘。所谓:公司赚钱,客服开心;公司赔钱,SEMer背锅。
一个想要快速发展的公司,人员的管理很重要,而人员管理攻心为上。
如何攻心?一方面是老板自身的魅力,吸引员工追随;另一方面是给予员工应得的福利。